更新日期：
2025
年
08
月
生效日期：
2025
年
08
月
感谢您使用 Syeconmax
提供的服务。
我们将为您提供 Syeconmax
随身 Wi-Fi
产品和移动数据连接服务。在您使用上述产品和服务时，我们可能会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。在向我们提供您的个人信息前，请您确保已仔细阅读了本个人信息保护政策（
“
本政策
”
）。
您知晓并确认，当您勾选
“
同意
”
本政策且使用或继续使用我们提供的服务，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、保存、共享及保护您的个人信息。如果您不同意本政策中的内容，可能导致您无法继续使用我们的全部或部分服务，请您谨慎判断。请您注意，我们会适时更新本政策，因此相关的个人信息保护条款内容会随之变化。我们会在本政策出现实质变更的时候，通过弹窗等显著的通知方式向您告知更新内容，您在阅读并点击
“
同意
”
后，即视为您已经同意更新后的个人信息保护政策。
本政策适用于我们运营和管理的 Syeconmax APP
，及其他 Syeconmax
线上平台。
本政策中提及的
“Syeconmax”
以及
“
我们
”
均指 Syeconmax
，
“
您
”
是指本政策所保护的用户。我们十分注重保护您的个人信息及隐私安全，我们理解您使用我们的服务是建立在对我们信任的基础上，我们重视这种信任，也深知隐私对您的重要性，并尽最大努力保护您的隐私。如果您对本政策有任何的疑问或建议，请您通过本政策第八条载明的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
(1)
各项业务功能的个人信息收集使用规则
(2)
我们如何使用 Cookies
(3)
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(4)
我们如何保护和保存您的个人信息
(5)
您的权利
(6)
我们如何处理儿童的个人信息
(7)
本政策如何更新
(8)
如何联系我们
1.
各项业务功能的个人信息收集使用规则
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我们将在本政策中对具体个人敏感信息以加粗的方式进行显著标识，请您对此予以重点关注。
我们的产品和服务包括基本业务功能和扩展业务功能。
基本业务功能：我们的产品和服务包括一些基本业务功能，这些功能包含了注册账号，查看、购买以及使用我们的产品和服务等实现移动数据连接业务所必需的功能。
扩展业务功能：我们的产品与和服务所提供的基本业务功能以外的其他功能，属于扩展业务功能。
我们将根据业务功能对如何收集、使用、共享、转让、公开披露您的个人信息进行详细地介绍，以便您更好地了解有关情况。
1.1
基本业务功能的个人信息收集和使用规则
1.1.1
注册
/
登录
a.
注册账号
当您注册成为我们的用户时，我们会收集您的手机号、邮箱、 google
账号或 Apple
虚拟登录账号或经您同意后提供的 Apple
账号以上四种登录信息之一。如果您使用手机号或邮箱进行注册，我们还将收集您的登录密码。
我们会收集您选择并提交的常住地，您可享受该地及周边的专享优惠。
如您不提供上述信息，您将无法完成账号注册。但您可以在注册前使用游客模式浏览 Syeconmax
随身 WiFi
设备和流量包产品信息，以便决定是否进一步使用我们的产品和服务。
b.
完善身份信息
您还可以设置您的昵称，填写您的姓名。如您不提供上述信息的，不影响您使用我们的服务。
我们可能会通过您注册时提供的邮箱联系您，通知或提醒您的套餐到期或向您发送优惠活动信息。如您不希望收到我们的通知消息，您可以通过我们在邮件中提供的退订方式进行退订。
1.1.2
绑定设备
您可在开启相机 /
摄像头权限后，扫描设备二维码绑定 Syeconmax
随身 WiFi
设备，我们仅会在您扫描设备二维码时经过您的同意调用该权限。如果您拒绝我们获取相机 /
摄像头权限的，将无法通过扫描二维码的方式绑定设备，但您仍可以选择设备类型并手动输入设备 SN
号和设备初始 PWD
号绑定设备。
1.1.3
支付结算
当您购买流量包时，我们会收集您的订单信息和交易状态，包括购买内容、订单 ID
、订单金额、订单创建时间、支付时间、支付方式、取消交易时间。我们需要将您的订单号和交易金额信息及其他法律要求的必要信息与第三方支付机构共享，以确保其确认您的支付指令并完成支付。为完成订单支付结算，第三方支付机构将依法收集您的银行卡信息、订单信息。对于您个人信息委托处理、共享、转让、公开披露情况，详见本政策第三条的介绍。
如您需要我们开具发票，您需要向我们另行提供开具发票所需的信息。具体而言，如您需要开具个人或非企业抬头的发票，您需要向我们提供抬头名称和接收发票的邮箱，否则我们将无法为您开具发票。如您需要开具企业抬头的发票，您需要向我们提供公司名称、接收发票的邮箱和公司税号，否则我们将无法向您开具发票。除上述信息以外，您还可以向我们提供公司开户银行、公司银行账号、公司电话、公司地址、备注信息，以便我们更便捷地为您开票，如果您不提供这些信息，不会影响发票的开具。
1.1.4
流量计费
在您使用移动数据连接服务过程中，我们将收集和统计您每天的流量使用情况，以便按照您使用的流量进行计费。
1.2
扩展业务功能的个人信息收集和使用规则
1.2.1
游客模式浏览
您可以在不注册或登录的情况下，使用游客模式，通过我们 APP
或网站及其他线上平台浏览 Syeconmax
随身 WiFi
设备和流量包信息。
1.2.2
充值服务
为了向您提供充值服务，以便您更便捷、优惠地购买流量包产品，我们将收集您的账户余额信息。您也可以选择不使用充值服务，而通过直接购买流量包的方式，使用我们的移动数据连接服务。
1.2.3
设置黑名单
在您使用黑名单功能时，为避免您的设备被错误添加到黑名单中，无法连接 WiFi
，我们会收集您的移动设备 MAC
地址。
2.
我们如何使用
Cookies
2.1
我们收集哪些
Cookies
及其用途
Cookies
和类似技术（例如像素和广告标签）（统称为
“Cookies”
）是一种小数据文件，当它们放置在您的设备上时能够帮助我们搜集数据，包括您的个人信息，以便我们能够实现某些功能和提供特定服务。我们和我们的服务提供商使用 Cookies
来收集数据并识别您和您的设备。我们这样做是为了更好地了解我们服务的有效性并增强您的用户体验。
2.2
如何禁止收集
Cookies
您可以根据自己的需要修改手机的设置以拒绝 Cookies
。请注意，如果您选择拒绝 Cookies
，您可能无法完全体验我们提供的服务。
3.
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1
信息共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、第三方支付机构、广告分析服务类合作伙伴、客服服务合作伙伴，以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意，或确认第三方已经征得您的同意。
a.
您明确同意共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
b.
依法共享：我们可能会根据法律法规规定的各项义务以及刑事侦查、起诉、审判和判决执行的需要，按行政、司法机关依法提出的要求，共享您的个人信息；
c.
为维护合法权益、重大公共利益和国家国防安全共享：为维护我们的合法权益、用户、社会其他公众的生命、财产安全及其他合法权益，公共安全、公共卫生、重大公共利益与国家国防安全而共享的；
d.
与我们的关联方共享：我们可能会与我们的关联方共享必要的个人信息，我们的关联方将采取不低于本政策且同等严格的保护措施；
e.
与我们的授权合作伙伴共享：仅为实现本政策所述目的，我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账号信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与本政策所载明的目的无关的其他用途。我们的授权合作伙伴包括以下类型：
(i)
第三方支付机构：当您购买产品和服务，以及进行充值时，我们会与第三方支付机构共享特定的订单信息；
(ii)
对于我们与之共享个人信息的公司、组织，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照本政策以及其他相关的保密和安全措施要求来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与本政策所载明的目的无关的其他用途；如要改变个人信息的处理目的，我们将再次征求您的授权同意。
f.
为实现本政策所述目的，我们的产品或服务中会接入一些第三方插件（例如软件工具开发包（ SDK
）、应用程序接口（ API
）），以支持我们产品或服务的特定功能。为此，我们需要与该等第三方共享或传输特定个人信息，该等第三方插件亦可能通过我们的 App
直接向您采集个人信息。我们会定期或不定期地对该等合作伙伴或服务提供商进行技术检测和行为审计，并要求其遵循合作协议，最大限度地确保其依法、依规、依约收集和使用数据。
3.2
信息转让
未经您同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a.
事先获得您的明确同意或授权；
b.
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；如涉及个人敏感信息，则将事先征得您的明示同意。
3.3
公开披露
未经您同意，我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：
a.
根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
b.
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当收到上述披露信息的请求时，我们会要求对方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函；
c.
为维护我们的合法权益，用户、社会其他公众的生命、财产安全及其他合法权益，公共安全、公共卫生、重大公共利益与国家国防安全而公开披露的，我们无需征得您的授权同意。
4.
我们如何保护和保存您的个人信息
4.1
我们如何保护您的个人信息
我们非常重视信息安全，为此成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系。
我们从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、删除、销毁等各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、 SSL
加密传输或 AES256bit
以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。
我们对可能接触到您信息的员工采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
请您知悉，没有任何安全系统或通过互联网传输信息的系统可以保证绝对安全。我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，进而导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.2
个人信息的保存
我们原则上仅会在实现您授权服务所需的时限内存储您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息的保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
a.
完成您同意使用的业务功能；
b.
保证我们为您提供服务的安全和质量；
c.
您同意的更长的留存期间；
d.
是否存在保留期限的其他特别约定。
在结束向您提供服务后，如果我们为了履行法定义务继续依法保存您的交易记录，我们不会将信息用于依法留存之外的其他目的。对于无法定义务要求保留的信息，我们将在服务目的实现后及时将信息匿名化或删除。
如我们停止运营 Syeconmax
产品或服务，我们将及时停止收集您个人信息的活动，并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.
您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，在您使用我们的产品或服务期间，您可以查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息，请求我们解释对您的个人信息处理规则，行使改变授权同意的范围、拒绝个性化产品、服务展示或营销信息以及注销账号的权利，并在法律法规规定的范围内，请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者。另外，您可以通过本政策第八条载明的方式与我们联系，您的意见会及时得到处理。
5.1
访问您的个人信息
账户信息
——
您可以通过 Syeconmax APP
【我的】访问您的账号及邮箱账号。
流量包信息
——
您可以通过 Syeconmax APP
【设备
→
套餐详情】访问您的流量包信息。
订单信息
——
您可以通过 Syeconmax APP
【我的
→
订单管理】访问您的订单信息。
设备信息
——
您可以通过 Syeconmax APP
【设备】访问您绑定的设备。
对于其他您无法通过上述方式访问的个人信息，您可以通过本政策第八条载明的联系方式与我们联系。
5.2
更正您的个人信息
您有权更正您的个人信息。为便于您更正您的个人信息，我们为您提供了在线自行更正和向我们提出更正申请两种方式。
对于您的部分个人信息，您可以通过
“
访问您的个人信息
”
中的途径自行进行更正。
您还可以通过本政策第八条提供的联系方式向我们寻求帮助，协助您更正您的个人信息。
5.3
删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过本政策第八条载明的联系方式向我们提出删除个人信息的请求：
a.
如果我们收集、使用个人信息的行为违反法律法规的规定；
b.
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
c.
如果我们收集、使用个人信息的行为违反了与您的约定；
d.
如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
e.
如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除您的个人信息，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
5.4
改变或撤回您授权同意的范围
您可以通过添加、删除信息、更改隐私设置或开启 /
关闭您设备的相应功能以及通过本政策第八条载明的方式与我们联系以改变同意范围或撤回您的授权。
但请注意，各个产品或服务往往需要收集必要的个人信息才能得以实现。请您理解，当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的产品或服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
5.5
注销您的账户
您可以通过 Syeconmax App
中【我的 -
设置 -
账户管理 -
注销账户】，随时注销您的账号。您注销账户的操作，将视为您主动放弃您的账户余额和未用完的流量包产品。
请您注意，您注销账户的行为是不可逆行为，在您注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并在账号注销 60
日冷静期过后，删除与您账户相关的个人信息或作匿名化处理。但以下情形除外：
a.
法律法规另有规定；
b.
根据行政机关、司法机关及其他有权机关的要求，您的账户不能注销的；
c.
您在使用我们的服务过程中，存在严重违反法律法规、合同约定以及我们制定的服务政策与服务规则等情形。
5.6
您的其他权利
在法律允许的情况下，您可以复制您的个人信息，并请求将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者。您还可以要求我们解释您的个人信息的处理规则。您可以通过本政策第八条载明的方式与我们联系行使上述权利。
5.7
响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过本政策第八条载明的联系方式进行申诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
a.
与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.
与国家安全、国防安全直接相关的；
c.
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
f.
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
g.
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
h.
涉及商业秘密的。
6.
我们如何处理儿童的个人信息
我们非常重视对儿童个人信息的保护。我们不会故意收集儿童的个人信息，并且我们产品和服务的任何部分都不会面向儿童。如果您是未满 14
周岁的儿童，请不要以任何方式使用或访问我们的产品和服务。当我们得知我们无意中收集了儿童的个人信息时，我们会根据适用的法律法规进行删除或采取其他合适的措施。
7.
本政策的更新
请您理解，我们可能会在必要的时候适时修订本政策，我们将标注本政策最近更新的日期，更新将于发布时生效。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（例如：弹窗等方式向您告知更新内容）。建议您经常回访本政策，以阅读最新版本。
8.
如何联系我们
如果您对本政策或个人信息保护有任何问题，请通过以下方式与我们联系：
客服邮箱： service@syeconmax.com
一般情况下，我们将在 15
个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向具有管辖权的法院提起诉讼。我们希望您在向法院起诉前，可以与我们进行友好协商，欢迎并感谢您对我们的监督和建议。